POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») s’applique aux données personnelles collectées, traitées et stockées à l’occasion de votre utilisation du site Internet www.paulinegenty.com (ci-après le « Site Internet »).
L’ensemble des données personnelles collectées sur le présent Site Internet sont traitées sous la responsabilité de Pauline Genty, micro-entreprise enregistrée sous le numéro SIRET: 91961848800010 (ci-après « Pauline Genty Coaching », « nous », « nos »). Au sens de la réglementation applicable aux données personnelles, Pauline Genty Coaching intervient donc en qualité de responsable de traitement.
Pauline Genty Coaching s’engage à traiter vos données personnelles conformément aux lois et règlements applicables, et notamment à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée et au Règlement européen sur la Protection des Données n°2016/679 (ci-après le « RGPD »).
-
Quelles sont les données personnelles que nous collectons vous concernant ?
Pauline Genty Coaching collecte et traite notamment les données personnelles que vous communiquez lorsque vous créez un compte sur le Site Internet, lorsque vous réservez et effectuez une séance de coaching, ou lorsque vous nous contactez. Ces données incluent notamment votre nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse mail, numéro de téléphone, identifiant de connexion et mot de passe du compte.
Sauf mention contraire, les informations qui vous sont demandées dans les formulaires de collecte accessibles sur le Site Internet sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas valider le formulaire correspondant.
Si vous effectuez un achat via le Site Internet, nous ne collectons ni ne conservons les données relatives à votre moyen de paiement. Celles-ci sont uniquement collectées et traitées par notre prestataire de paiement et sont soumises à la politique de confidentialité dudit prestataire.
-
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Pauline Genty Coaching peut traiter vos données personnelles dans le cadre des finalités et sur les fondements suivants :
-
La création et gestion de votre compte sur le Site Internet, sur le fondement de l’exécution du contrat passé avec Pauline Genty Coaching .
-
La gestion des demandes de coaching, sur le fondement de l’exécution du contrat passé avec Pauline Genty Coaching .
-
La gestion de vos demandes de contact, sur le fondement de l’intérêt légitime de Pauline Genty Coaching à répondre à vos demandes.
-
La gestion des éventuels litiges avec Pauline Genty Coaching , sur la base de l’intérêt légitime de Pauline Genty Coaching à organiser sa défense.
-
L’envoi de la newsletter de Pauline Genty Coaching , si vous y avez consenti.
-
Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles en base active pendant toute la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ayant justifié la collecte des données.
Lorsque vos données personnelles ne sont plus utilisées pour atteindre l’objectif fixé mais présentent encore un intérêt administratif pour Pauline Genty Coaching ou doivent être conservées pour répondre à une obligation légale, elles sont archivées. Les données peuvent alors être consultées de manière ponctuelle et motivée par des personnes spécifiquement habilitées.
—
Gestion des éventuels litiges avec Pauline Genty Coaching
Données relatives aux précontentieux : durée nécessaire à la gestion du précontentieux
Données relatives aux contentieux : durée nécessaire à la gestion du contentieux
Données relatives aux précontentieux : conservation jusqu’à expiration de la prescription applicable à l’action
Données relatives aux contentieux : conservation jusqu’à obtention d’une décision définitive et de son exécution ou pendant 10 ans à compter du prononcé de la décision si elle ne fait pas l’objet d’une exécution
Envoi de la newsletter de Pauline Genty Coaching
Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans à compter de votre dernier contact avec Pauline Genty Coaching
—
-
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Seul le personnel habilité de Pauline Genty Coaching collecte et traite les données personnelles vous concernant au regard de chaque finalité de traitement.
Nous ne partageons pas les données personnelles avec d’autres entreprises, organisations et personnes, à moins que l’une des circonstances suivantes s’applique :
-
Le partage avec nos prestataires : Pauline Genty Coaching peut divulguer vos données à certains de nos prestataires de prestataires de services. Dans ce cas, ces prestataires traiteront uniquement vos données pour le compte et d’après les instructions de Pauline Genty Coaching . Ces prestataires incluent notre hébergeur de données, notre prestataire d’emailing et notre prestataire de services de planification des séances de coaching.
-
Le partage avec votre consentement préalable : après avoir obtenu votre consentement, Pauline Genty Coaching partagera les informations que vous avez autorisées avec les tiers ou catégories de tiers spécifiques renseignés à l’occasion de la collecte de votre consentement.
-
En exécution d’une obligation légale : Pauline Genty Coaching peut partager vos données dans les cas prévus par les lois et règlementations applicables, notamment afin de se conformer à une injonction des autorités judiciaires ou administratives compétentes.
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne.
-
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Pauline Genty Coaching attache une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et veille à prendre toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles utiles pour faire obstacle à tout traitement non autorisé ou illicite, ainsi qu’à toute perte, destruction ou dégradation accidentelle de vos données personnelles.
-
Quels sont vos droits en matière de données personnelles ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition concernant le traitement de vos données personnelles ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort et du droit à la portabilité de vos données personnelles.
Ces droits s’exercent dans les conditions posées par la règlementation applicable.
-
Le droit d’accès signifie que vous pouvez nous demander à tout moment de vous indiquer si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, de vous indiquer quelles sont les données personnelles concernées ainsi que les caractéristiques du ou des traitements effectués.
-
Le droit de rectification signifie que vous pouvez nous demander la rectification de vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes. Vous pouvez également demander à ce que de vos données personnelles, dès lors qu’incomplètes, soient complétées dans la mesure où cela est pertinent au regard de la finalité du traitement en cause.
-
Le droit à l’effacement signifie que vous pouvez demander d’effacer vos données personnelles notamment lorsque : (i) leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ii) vos données personnelles sont traitées sur le fondement de votre consentement, vous souhaitez retirer ce consentement, et il n’existe pas d’autre fondement juridique susceptible de justifier le traitement (iii) vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et vous souhaitez en conséquence qu’elles soient effacées (iv) vos données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ; (v) vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l’Union Européenne soit par le droit français.
-
Le droit à la limitation signifie que vous pouvez nous demander de procéder à la limitation du traitement de vos données personnelles (i) lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci, (ii) lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à l’effacement complet de vos données personnelles (iii) lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (iv) lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée nous permettant de vérifier si le motif légitime que vous invoquez se justifie. La limitation du traitement signifie que le traitement de vos données personnelles s’entendra alors du seul stockage de vos données personnelles correspondantes. Nous n’effectuerons alors plus aucune autre opération sur les données personnelles considérées.
-
Le droit d’opposition signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque ce traitement est fondé sur la poursuite de l’intérêt légitime de Pauline Genty Coaching . Le droit d’opposition s’exerce sous réserve de justifier d’un motif légitime tenant à votre situation particulière. Nous cesserons alors le traitement en cause sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la règlementation applicable.
-
Le droit à la portabilité signifie que vous pouvez nous demander, dans les conditions posées par la réglementation applicable, de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de vous les transmettre, ou de nous demander de les transmettre directement à un tiers de votre choix lorsque cela est juridiquement et techniquement possible.
-
Le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort vous permet de faire connaître vos instructions concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès.
-
Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous traitons vos données personnelles sur ce fondement. Vous pouvez notamment retirer votre consentement à l’envoi de notre newsletter en vous adressant aux adresses indiquées dans la rubrique « Nous contacter » ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacune de nos communications. Toutefois, le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la validité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez nous contacter à tout moment aux adresses indiquées dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous afin d’exercer vos droits en matière de données personnelles. Veuillez nous indiquer quel droit vous entendez exercer ainsi que l’ensemble des précisions nécessaires pour que nous puissions répondre à votre demande.
-
Mise à jour de la Politique de confidentialité
Pauline Genty Coaching se réserve le droit à tout moment de modifier ou mettre à jour, en tout ou en partie, la présente Politique de confidentialité, en raison de la modification de la règlementation applicable en matière de protection des données personnelles ou des traitements de données effectués.
Toute modification substantielle de la Politique vous sera notifiée par email lorsque vous nous avez communiqué une adresse mail valide et sera publiée sur le Site Internet. Nous vous recommandons de prendre régulièrement connaissance de la présente Politique de confidentialité afin d’avoir une parfaite connaissance de nos engagements en matière de sécurité et de protection de vos données personnelles.
-
Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ainsi que pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
-
Par email : genty.pauline@gmail.com
-
Par courrier postal : Pauline Genty – 119 avenue de Paris, 94160 Saint Mandé - France
-
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
Date de dernière mise à jour : 31 Juillet 2023